Politica de Cookies
Política de Cookies – Aurora-Blu
A presente Política de Cookies descreve de que forma a Aurora-Blu recolhe, utiliza e partilha informações pessoais quando visita ou realiza uma compra no nosso site aurorabluu.com (doravante referido como "Site").
1. Informações que Recolhemos
Quando acede ao nosso Site, recolhemos automaticamente determinados dados sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o navegador utilizado, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados. À medida que navega no Site, também recolhemos informações sobre as páginas que visita, produtos visualizados, palavras-chave ou websites que o encaminharam até nós e detalhes sobre como interage com o Site. Chamamos a estes dados "Informações do Dispositivo".
2. Tecnologias Utilizadas
Recolhemos as Informações do Dispositivo através das seguintes tecnologias:
- Cookies: pequenos ficheiros de dados colocados no seu dispositivo. Estes cookies podem ser permanentes ou de sessão e têm como função permitir o correto funcionamento do Site, guardar preferências ou recolher dados estatísticos.
- Ficheiros de Log: registam as acções realizadas no Site e recolhem dados como o endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de internet, páginas de entrada e saída e carimbos de data/hora.
- Web Beacons, Tags e Pixels: ficheiros electrónicos que servem para registar informações sobre como navega no Site.
Cookies que utilizamos:
- _session_id: Cookie de sessão exclusivo – permite ao Shopify guardar dados da sua navegação (página de entrada, referências, etc.).
- _shopify_visit: Cookie persistente durante 30 minutos desde a última visita – usado para análise estatística interna.
- _shopify_uniq: Expira à meia-noite (hora do visitante) do dia seguinte – conta o número de visitas de um cliente individual.
- cart: Persistente durante 2 semanas – guarda informações sobre os itens adicionados ao carrinho.
- _secure_session_id: Cookie de sessão exclusivo.
3. Informações de Encomenda
Quando realiza uma compra ou tenta realizar uma encomenda no nosso Site, recolhemos dados como nome, morada de faturação e envio, endereço de e-mail, contacto telefónico e dados de pagamento. A estes dados chamamos "Informações da Encomenda". Quando nesta política mencionamos "Informações Pessoais", referimo-nos às Informações do Dispositivo e da Encomenda.
4. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas com os seguintes objetivos:
- Processamento de encomendas, incluindo pagamento, expedição e envio de confirmações;
- Comunicação com o cliente;
- Verificação de potenciais riscos ou fraudes;
- Envio de campanhas promocionais ou informativas, conforme preferências previamente definidas pelo utilizador;
- Melhoria contínua da experiência de navegação e análise da performance do Site.
5. Partilha das Informações Pessoais
Partilhamos os seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para operar o Site e prestar os nossos serviços. A título de exemplo:
- Utilizamos a Shopify como plataforma da nossa loja. Pode consultar a política de privacidade da Shopify aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Utilizamos o Google Analytics para compreender o comportamento dos nossos utilizadores. Política do Google: https://www.google.com/policies/privacy – e desativação: opt-out.
Podemos ainda partilhar informações para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou proteger os nossos direitos.
6. Publicidade Comportamental
Podemos utilizar as suas informações para apresentar anúncios personalizados de acordo com os seus interesses. Para saber mais sobre esta prática, visite: Network Advertising Initiative Pode desativar a publicidade personalizada nos seguintes links:
7. Sinal "Não Rastrear"
Caso o seu navegador envie um sinal "Do Not Track", informamos que atualmente não alteramos a recolha de dados ou práticas do Site com base nesse sinal.
8. Retenção de Dados
Manteremos as suas Informações da Encomenda nos nossos registos até que nos solicite a eliminação desses dados.
9. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies sempre que necessário, de forma a refletir mudanças nas nossas práticas, exigências legais ou motivos operacionais. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.
10. Contactos
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou pretender exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, entre em contacto connosco através do e-mail: [suporte@aurorabluu.com]